Er is een fout opgetreden, probeer het later nog eens.

Zet voor deze functie Gepersonaliseerde Diensten aan in de instellingen.

De NPO Start-app

Download

Meldpunt!

Schlosshotel Brilon Wald

3 apr 2014 19:26

MAX • 26 min

Met de zomer in het vooruitzicht worden massaal vakanties geboekt. In de meeste gevallen gaat dat goed, maar het kan ook goed mis gaan.

Zo ontvangt Meldpunt! al geruime tijd klachten over Schlosshotel Brilon Wald in Duitsland. Enthousiaste reizigers boeken een verblijf via de website van het hotel en betalen de helft van de reissom aan. Alles lijkt goed te gaan, totdat de vakantie wordt geannuleerd door het hotel. De gedupeerden staan met lege handen: vakantie weg én geld weg. Wie zijn de boosdoeners achter Schlosshotel Brilon Wald? Krijgen de gedupeerden hun geld terug? Meldpunt! reisde af naar Duitsland om de hoteleigenaar met de klachten te confronteren. Presentatie: Elles de Bruin

Meldpunt! >