Recht in de regio

Ondanks garantie geen tegemoetkoming

3 mrt 2014 19:25

NCRV • 5 min

Als mevrouw Mook iets opwarmt in haar combimagnetron, hoort ze ineens een knal. De glazen deur blijkt helemaal versplinterd. Gelukkig heeft ze vijf jaar garantie op de magnetron, dus belt ze de leverancier. Maar die concludeert dat glas niet onder de garantievoorwaarden valt... Klopt dat wel?

Recht in de regio Bekijk de hele aflevering >